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株式会社圓陣

業種:ソフトウエア・情報処理・ネット関連 / コンサルティング・調査 / 通信 / 教育 / 専門店(携帯電話) / その他サービス

本社所在地:兵庫県加古川市資本金:1,000万円売上高:75億円(平成30年11月) 72億円(平成29年11月) 69億円(平成28年11月) 64億円(平成27年11月) 従業員数:190名(平成31年1月)
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  • 最終更新日:2020/02/17

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店長になった今も一番多くお客様に接しています。

氏名 田中 雅也
所属 ソフトバンクひめじ別所店
入社 2016年
卒業校 神戸常磐大学 教育学部 こども教育学科
入社の決め手

就活では様々な年代の方と向き合う接客業に就きたいと考えていました。圓陣のことを知ったのは、はりまっち主催の合同説明会。ブースでは人事担当者が説明する企業がほとんどの中、圓陣は代表自ら会場に足を運んで学生一人一人に熱意を伝えており、「良い意味で変わった会社だな」と感じました。代表の経験談を聞き、「こんな経験ができる企業に入れば自分ももっと面白い人間になれるんじゃないか」と思い、入社を決意しました。一度販売して終わりではなく、長くお客様のサポートができることも携帯電話業界の魅力であると感じました。

現在の仕事内容

今年の4月から店長になり、携帯電話の販売を通じてお客様の生活をより豊かにするサポートを行っています。携帯電話を購入されるお客様のその先の生活まで考え、最適なプランをご提案します。店長になってからは、会議などで外出することも増えましたが、積極的に店頭に出て接客することを心掛けています。接客することでスタッフと同じ目線に立ち、お客様と向き合う中で皆が今感じていることを自分自身も感じるためです。

うれしかったこと、やりがいを感じるとき

自分が担当したお客様が次回も私を指名してくださったことです。入社して3カ月間は覚えることが多く、お客様とぶつかることもあり、正直辞めたいと思ったこともありました。ですが、そうした経験を積んでいくことで、最初は通じ合えなかったお客様とも通じ合うことができ、今では私を指名してくださるまでになりました。「今までで一番良い対応やったわ」と言ってもらえたときは本当にうれしかったですね。店長としてはスタッフに伝えたことを皆が実行し、お客様に喜んでいただけることにやりがいを感じます。お客様もスタッフも私も、みんながうれしい気持ちになり、店舗の目標達成にもつながっています。

先輩社員たち

入社半年、お客様から指名が入るように。接客が認められたようでうれしい!

氏名 前川 朱里
所属部署 ソフトバンク姫路広畑店
入社年度 2019年4月
卒業校 島根大学 生物資源科学部

自分の提案で初めて契約していただいたときは、本当にうれしかったです!

氏名 長澤 治希
所属 ソフトバンク加古川ニッケパークタウン店 店長 兼 関西営業部グループリーダー
入社 2015年
卒業校 神戸流通科学大学 総合政策学部 総合政策学科

ワーキングマザーの私にも、とても働きやすい環境です!

氏名 北川 舞
所属 ソフトバンク東加古川店 副店長
入社 2012年
卒業校 播磨南高校

いつでも、誰にでも、“感謝の心”を忘れません!

氏名 高山 照夫
所属 ソフトバンク高砂店 店長
入社 2012年
卒業校 姫路情報システム専門学校 情報経理コース

お客様サービスを第一に、店内の明るい雰囲気づくりを大切にしています!

氏名 開田 稔弘
所属 ソフトバンク東加古川店 店長
入社 2012年
問い合わせ先 人事採用グループ
TEL:079-427-1781
FAX:079-427-2838
E-Mail saiyo@enzin.co.jp
交通機関 電車でお越しの方:山陽電車「尾上の松」駅下車 徒歩10分
お車でお越しの方:国道250号線「今福西」交差点から南へ500m

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